Talkdesk

“There’s a feeling that AI is going to take everybody’s jobs. That’s not what we’re about at WSECU. We want our agents available to help members with fraud, account takeover, and digital banking troubleshooting.”

“The technology wasn’t working for us. We were working for the technology.”

““The camaraderie and collaboration coming out of this make us a different organization than the one I joined. Now we have to maintain it; you can’t go backwards.””

““I can’t say there’s a direct correlation between Talkdesk and membership growth,” Gehris says. “What I can say is the easier we make it to do business with us, the more people will find us and want to do business with us.””

““Our employees are so much happier. Our engagement score has gone up, our NPS has gone up, our wait times and handle times have gone down. It’s been a complete turnaround in that department.””

““People want immediate gratification, and they want immediate service,” Gehris says. “That’s what we are now able to provide.””

““Implementada em dezesseis países, essa solução bem projetada simplificou os processos, permitindo-nos oferecer um melhor atendimento ao cliente e melhorar constantemente a experiência dos clientes.””

“"Nossa cultura é pautada na excelência e em serviços sob medida. Na Talkdesk, encontramos um parceiro alinhado aos nossos valores."”

“"À medida que crescemos, torna-se crucial contar com parceiros que reflitam os valores que prezamos como negócio."”

“"Um dos grandes diferenciais da Carey para nossos clientes é a confiabilidade absoluta de nossos sistemas, incluindo a Talkdesk."”

“O nosso maior desafio é encontrar o equilíbrio perfeito entre os cuidados suportados, os cuidados prestados aos nossos apoiantes e o cumprimento da nossa promessa de sermos bons administradores dos seus donativos. Graças à nossa parceria com a Talkdesk, estamos a fazer uma verdadeira diferença no mundo.”

“"Implementada em dezasseis países, esta solução bem concebida simplificou os processos, permitindo-nos prestar um melhor serviço de apoio ao cliente e melhorar consistentemente as experiências dos clientes."”

“"A nossa cultura baseia-se na excelência e em serviços personalizados. Com a Talkdesk, encontrámos um parceiro que se alinha com os nossos valores."”

“"Estamos a crescer como empresa, por isso é absolutamente essencial estabelecer uma parceria com outra que nos mostre as mesmas coisas que valorizamos enquanto empresa."”

“"Uma das propostas de valor da Carey para os nossos clientes é que os nossos sistemas, incluindo a Talkdesk, são extremamente fiáveis."”

“Encontrar o equilíbrio perfeito entre oferecer um atendimento de qualidade, cuidar de nossos apoiadores e cumprir nossa promessa de ser bons administradores de suas doações é o nosso maior desafio. Graças à nossa colaboração com a Talkdesk, estamos promovendo mudanças concretas no mundo.”

“Trovare il giusto equilibrio tra l’assistenza supportata, la cura dei nostri sostenitori e il rispetto del nostro impegno a essere responsabili nella gestione delle donazioni è la nostra sfida più grande. Grazie alla partnership con Talkdesk, stiamo facendo una differenza concreta nel mondo.”

“Una delle proposte di valore che Carey offre ai nostri clienti è che i nostri sistemi, incluso Talkdesk, sono estremamente affidabili. Riceveranno un servizio eccellente: un autista preparato e un’auto di alto livello, fino ad arrivare a eventi multimilionari come il Super Bowl. Ed è per questo che abbiamo scelto Talkdesk”

“Uma das propostas de valor da Carey para os nossos clientes é que os nossos sistemas, incluindo a Talkdesk, são extremamente fiáveis. Disporão de um excelente serviço, um motorista experiente e um automóvel topo de gama, até mesmo eventos multimilionários, como o Super Bowl. E é por isso que escolhemos a Talkdesk.”

“« Notre plus grand défi est de trouver l'équilibre parfait entre l'aide apportée, l'attention portée à nos sympathisants et le respect de notre promesse d'être de bons gestionnaires de leurs dons. Grâce à notre partenariat avec Talkdesk, nous faisons une réelle différence dans le monde. »”

“« Déployée dans seize pays, cette solution bien conçue a simplifié les processus, ce qui nous a permis de fournir un meilleur service client et d'améliorer constamment les expériences des clients. »”

“« Notre culture est basée sur l'excellence et les services sur mesure. Avec Talkdesk, nous avons trouvé un partenaire qui s'aligne sur nos valeurs. »”

“« Notre entreprise est en pleine croissance, il est donc essentiel de s'associer à une société qui nous montre les mêmes choses que celles auxquelles nous tenons en tant qu'entreprise. »”

“« L'une des propositions de valeur de Carey à nos clients est que nos systèmes, y compris Talkdesk, sont extrêmement fiables. »”

“Encontrar el equilibrio perfecto entre la atención prestada, la atención a nuestros patrocinadores y el cumplimiento de nuestra promesa de ser buenos administradores de sus donativos es nuestro mayor reto. A través de nuestra colaboración con Talkdesk, estamos marcando una verdadera diferencia en el mundo”